PIEGĀDE UN PREČU ATGRIEŠANA

PIEGĀDES INFORMĀCIJA

Pasūtījumu paredzamie piegādes termiņi:

• Eiropā: 2–5 darba dienas;

• ārpus Eiropas: 2–7 darba dienas.

Norādītie piegādes termiņi ir aptuveni un sākas pēc pasūtījuma apstrādes un nosūtīšanas. Piegādes laiku var ietekmēt saņēmēja atrašanās vieta, izvēlētais piegādes veids, muitas procedūras, svētku dienas un citi no mums neatkarīgi apstākļi.

Kad pasūtījums būs nosūtīts, uz pasūtījumā norādīto e-pasta adresi saņemsiet sūtījuma izsekošanas informāciju, ja izvēlētais piegādes pakalpojums to nodrošina.

Ja sūtījums kavējas vai jums rodas jautājumi par tā piegādi, sazinieties ar mums, rakstot uz info@getoxifit.com.

PIEGĀDE ĀRPUS EIROPAS SAVIENĪBAS

Pasūtījumiem, kas tiek piegādāti ārpus Eiropas Savienības, saņemšanas brīdī var tikt piemēroti importa muitas nodokļi, pievienotās vērtības nodoklis, muitas apstrādes maksa vai citi vietējie maksājumi.

Šie maksājumi nav iekļauti pasūtījuma cenā vai Vietnē norādītajās piegādes izmaksās, ja vien pasūtījuma noformēšanas laikā nav skaidri norādīts citādi. Par to aprēķināšanu un iekasēšanu atbild attiecīgās valsts muitas vai nodokļu iestādes, un tos sedz pasūtījuma saņēmējs.

ATGRIEŠANAS POLITIKA

Mēs ceram, ka būsiet apmierināts ar Oxifit precēm. Ja tomēr vēlaties preci atgriezt, lūdzu, ievērojiet tālāk aprakstīto kārtību.

Šī politika neierobežo jums piemērojamajos normatīvajos aktos noteiktās tiesības, tostarp atteikuma tiesības un tiesības iesniegt prasījumu par līgumam neatbilstošu preci.

14 DIENU ATTEIKUMA TIESĪBAS

Ja esat patērētājs, jums ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas atteikties no distances līguma, nenorādot atteikuma iemeslu.

Ja vienā pasūtījumā pasūtītas vairākas preces, kas tiek piegādātas atsevišķi, atteikuma termiņš sākas dienā, kad saņemat pēdējo preci.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, 14 dienu termiņā nosūtiet mums nepārprotamu rakstisku paziņojumu uz info@getoxifit.com.

Paziņojumā norādiet:

• savu vārdu un uzvārdu;

• pasūtījuma numuru;

• pasūtījuma un preces saņemšanas datumu;

• preci vai preces, kuras vēlaties atgriezt;

• adresi un kontaktinformāciju.

Pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas nosūtīsim jums atgriešanas norādījumus un precīzu atgriešanas adresi. Lūdzu, nesūtiet preci uz SIA R22 juridisko adresi, pirms neesat no mums saņēmis apstiprinājumu.

Prece jānosūta atpakaļ bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtīšanas.

OXIFIT 30 DIENU APMIERINĀTĪBAS GARANTIJA

Mēs vēlamies, lai OXIFIT vari izmēģināt droši. Ja neesi apmierināts ar savu pirmo OXIFIT pirkumu, vari izmantot 30 dienu apmierinātības garantiju arī tad, ja viens produkta iepakojums ir atvērts.

Garantijas nosacījumi:

• garantija attiecas uz pirmo OXIFIT pasūtījumu, kas veikts vietnē getoxifit.com;
• garantiju var izmantot vienu reizi katrs klients vai mājsaimniecība;
• pieteikums jānosūta 30 kalendāro dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas;
• garantija attiecas uz vienu atvērtu OXIFIT iepakojumu;
• jābūt saglabātam produkta iepakojumam un pasūtījumu apliecinošai informācijai;
• produkts jālieto atbilstoši norādījumiem uz iepakojuma.

Lai izmantotu garantiju, raksti uz info@getoxifit.com un norādi savu vārdu, pasūtījuma numuru un pievieno produkta iepakojuma fotogrāfiju. Mēs nosūtīsim turpmākās instrukcijas.

Pēc pieteikuma apstiprināšanas atmaksāsim par vienu OXIFIT iepakojumu faktiski samaksāto cenu. Ja produkts iegādāts vairāku iepakojumu komplektā, atmaksājamā summa tiek aprēķināta pēc viena iepakojuma faktiskās cenas konkrētajā pasūtījumā.

Atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedz klients. Naudas atmaksa tiek veikta ar sākotnēji izmantoto maksāšanas līdzekli ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atgrieztā iepakojuma saņemšanas.

Garantija neattiecas uz pirkumiem pie citiem pārdevējiem, atkārtotiem pasūtījumiem, vairākiem atvērtiem iepakojumiem vai gadījumiem, kad produkts lietots neatbilstoši norādījumiem.

Šī apmierinātības garantija ir SIA R22 brīvprātīgi uzņemtas papildu saistības. Tā neierobežo patērētāja likumā noteiktās atteikuma tiesības un tiesības saistībā ar bojātu, nedrošu vai līgumam neatbilstošu preci.

BOJĀTAS VAI NEATBILSTOŠAS PRECES

Ja saņemtā prece ir bojāta, nekvalitatīva, nepareiza vai neatbilst pasūtījumam, pēc iespējas drīzāk sazinieties ar mums, rakstot uz info@getoxifit.com.

Lūdzu, pievienojiet:

• pasūtījuma numuru;

• problēmas aprakstu;

• skaidras preces un iepakojuma fotogrāfijas;

• citu informāciju, kas var palīdzēt izvērtēt situāciju.

Pēc pieteikuma izskatīšanas informēsim jūs par turpmāko rīcību un, ja nepieciešams, preces atgriešanu, apmaiņu, cenas samazinājumu vai naudas atmaksu atbilstoši piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

NAUDAS ATMAKSA

Ja izmantojat atteikuma tiesības, mēs atmaksāsim no jums saņemtos maksājumus, tostarp sākotnējās standarta piegādes izmaksas.

Ja izvēlējāties piegādes veidu, kas bija dārgāks par mūsu piedāvāto lētāko standarta piegādes veidu, papildu piegādes izmaksas netiek atmaksātas.

Naudas atmaksu veiksim bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no jūsu atteikuma paziņojuma saņemšanas. Mēs varam aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad būsim saņēmuši atgriezto preci vai jūs iesniegsiet apliecinājumu par tās nosūtīšanu, atkarībā no tā, kurš nosacījums iestājas agrāk.

Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, kuru izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien neesam savstarpēji vienojušies citādi.

Pēc atmaksas apstiprināšanas tās parādīšanās jūsu kontā var aizņemt vairākas darba dienas atkarībā no bankas vai maksājumu pakalpojumu sniedzēja.

KONTAKTINFORMĀCIJA

SIA R22
Reģistrācijas numurs: 40203667120
Juridiskā adrese: Mākoņu iela 5–2, Sigulda, Siguldas novads, LV-2150, Latvija
E-pasts: info@getoxifit.com
Tīmekļa vietne: getoxifit.com